Retours et Échanges
Chez Gorilla Sports, nous souhaitons que votre équipement de musculation vous donne entière satisfaction. Si ce n'est pas le cas, vous disposez de 30 jours pour nous retourner vos articles inutilisés dans leur emballage d'origine.
Initialiser la demande
Connectez-vous à votre compte client et accédez à l'historique de vos commandes pour sélectionner les articles que vous souhaitez retourner.
Préparer le colis
Placez les articles dans leur emballage d'origine avec tous les accessoires. Assurez-vous que le colis est solidement scellé pour éviter tout dommage durant le transport.
Expédier les produits
Imprimez l'étiquette de retour fournie ou utilisez le transporteur de votre choix pour renvoyer le colis à l'adresse de notre entrepôt logistique.
Recevoir le remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe technique, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 14 jours ouvrés.
30-Day Window
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Free Returns
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Fast Refunds
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